Публичная оферта
Дата публикации: 14.05.2026
Самозанятая Зарипова Екатерина Владимировна (далее — «Исполнитель») настоящим предлагает любому физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание парикмахерских услуг на условиях настоящей публичной оферты.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя и содержит все существенные условия договора на оказание услуг.
1.2. Акцептом оферты считается запись на услугу через сайт https://lumiere-rnd.ru, по телефону +7 (951) 527-01-06 или непосредственно в салоне по адресу г.Ростов-на-Дону, ул. Уланская 17/1 (далее — «Салон»).
1.3. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику парикмахерские услуги в соответствии с перечнем и ценами, указанными в разделе «Услуги» на сайте [URL сайта] и прайс-листе, размещённом в Салоне.
2.2. К парикмахерским услугам относятся:
- стрижки (мужские, женские, детские);
- окрашивания (тонирование, мелирование, колорирование, сложное окрашивание);
- укладки и причёски;
- химическая завивка;
- уход за волосами (маски, ламинирование, кератиновое выпрямление и т. д.);
- другие парикмахерские услуги согласно прайс-листу.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Исполнителя:
- оказать услуги в соответствии с согласованными параметрами (вид услуги, дата, время);
- обеспечить оказание услуг квалифицированными мастерами;
- использовать сертифицированные материалы и инструменты;
- соблюдать санитарно-эпидемиологические нормы и правила;
- предоставить Заказчику информацию о составе используемых средств (по запросу);
- хранить персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством РФ.
3.2. Права Исполнителя:
- отказать в оказании услуги при наличии медицинских противопоказаний (аллергия, кожные заболевания и т. д.), подтверждённых документально;
- перенести запись при форс-мажорных обстоятельствах с уведомлением Заказчика;
- требовать соблюдения правил поведения в Салоне.
3.3. Обязанности Заказчика:
- своевременно явиться на приём;
- сообщить мастеру о наличии аллергий, кожных заболеваний и иных особенностей, влияющих на оказание услуг;
- оплатить услуги в порядке и сроки, предусмотренные офертой;
- бережно относиться к имуществу Салона.
3.4. Права Заказчика:
- получить полную информацию об услугах, ценах и используемых материалах;
- отказаться от услуг до начала их оказания с возвратом предоплаты (за исключением расходов, фактически понесённых Исполнителем);
- потребовать устранения недостатков оказанных услуг в рамках гарантийных обязательств.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг определяется согласно прайс-листу, действующему на дату оказания услуги.
4.2. Оплата производится:
- наличными в Салоне;
- онлайн переводом на карту;
4.3. Возможна предварительная запись с внесением предоплаты.
Размер предоплаты и порядок её возврата регулируются правилами бронирования.
4.4. В случае опоздания Заказчика более чем на 15 минут Исполнитель вправе перенести оказание услуги на другое время по согласованию сторон.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Запись на услугу осуществляется:
- через сайт https://lumiere-rnd.ru/
- по телефону +7 (951) 527-01-06;
- непосредственно в Салоне.
5.2. При записи Заказчик подтверждает ознакомление с условиями оферты и согласие на обработку персональных данных.
5.3. Перед началом оказания услуги мастер согласовывает с Заказчиком параметры услуги (длину, цвет, форму и т. д.).
6. Гарантийные обязательства
6.1. Исполнитель гарантирует качество оказанных услуг в соответствии с отраслевыми стандартами.
6.2. В случае выявления недостатков Заказчик вправе обратиться к Исполнителю в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оказания услуги.
6.3. Исполнитель обязуется безвозмездно устранить выявленные недостатки либо вернуть часть оплаты пропорционально некачественно оказанной услуге.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты услуг, если Заказчик не сообщил о противопоказаниях или нарушил рекомендации мастера.
7.3. Ущерб имуществу Салона, причинённый Заказчиком, подлежит возмещению в полном объёме.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, решения государственных органов и т. д.).
8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
10. Реквизиты Исполнителя
- Полное наименование: Самозанятая Зарипова Екатерина Владимировна
- ФИО самозанятого: Зарипова Екатерина Владимировна
- ИНН: 614706701551
- Юридический адрес: г Ростов-на-Дону, Уланская 17
- Фактический адрес (адрес Салона): г Ростов-на-Дону, Уланская 17/1
- Телефон: +7 (951) 527-01-06
- Email: info@lumiere-rnd.ru
- Сайт: https://lumiere-rnd.ru
- Режим работы Салона: 10:00 - 20:00